CAMBIOS

se debe tener en cuenta que:

La joya no debe haber sido usada por ser un producto de uso personal, además, solamente se harán cambios por defectos como (cierre defectuoso o circonita faltante) al momento de recibir.

La garantía no cubre:  utilización de químicos, incumplimiento de las instrucciones de uso publicadas en la pagina web y redes sociales, daños causados por accidente, caídas, uso indebido o almacenamiento indebido del producto, modificaciones y desgaste normal.

Amatista Jewelry se exonerará de la responsabilidad que se deriva de la garantía, cuando demuestre que el defecto proviene de:

-El uso indebido del producto por parte del Cliente.

-Cuando el Cliente no siguió las instrucciones para el cuidado del producto 

Por lo tanto, hacemos un llamado a los usuarios al momento de realizar la compra de estar seguros del producto y los cuidados que este debe tener. 

Únicamente se aceptarán cambios dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega del pedido.

Ponte en contacto con nosotros a través de nuestro email (info@amatistajewelry.com) avisando de tu intención de cambio indicando tu número de pedido, nombre completo y el motivo por el que quieres realizar el cambio.